VERSI LEGAL LENGKAP V2 • Terakhir diperbarui: 9 Mei 2026
Dokumen ini berlaku untuk seluruh layanan PT Bilingku Digital Indonesia, termasuk Bilingku ID, BIPOS, Invoice App, website, aplikasi Android, API, bot, dashboard, integrasi pembayaran, dan integrasi pihak ketiga.
1. Kanal Bantuan Resmi
PT Bilingku Digital Indonesia
Email: info@bilingku.id
Website: https://bilingku.id
Facebook: https://www.facebook.com/bilingkudigitalindonesia
Instagram: https://www.instagram.com/bilingku/
Email: info@bilingku.id
Website: https://bilingku.id
Facebook: https://www.facebook.com/bilingkudigitalindonesia
Instagram: https://www.instagram.com/bilingku/
2. Informasi yang Perlu Disertakan
- Nama akun atau nama usaha.
- Email/username yang terdaftar.
- Nomor WhatsApp aktif.
- Produk yang digunakan: Bilingku ID, BIPOS, atau Invoice App.
- Deskripsi masalah, screenshot, nomor invoice, atau bukti pembayaran jika relevan.
3. Laporan Penyalahgunaan
Pengguna atau pelanggan akhir dapat melaporkan dugaan invoice palsu, spam, tagihan tidak sah, penyalahgunaan data, atau pelanggaran layanan melalui email resmi dengan bukti pendukung.